Política de privacidad

Agenly es un producto operado por Manuel Ortega Galiano, autónomo bajo la marca comercial Xyvenza, con domicilio fiscal en Baza (Granada). Esta página resume cómo tratamos tus datos personales mientras Agenly está en fase pre-lanzamiento, y se actualizará antes de la apertura comercial con el detalle completo del tratamiento durante la operación del producto.

Datos que recopilamos

• Tu email, cuando lo dejas en el formulario de «Avísame del lanzamiento» de esta web.
• Datos de uso anónimos (página visitada, tipo de dispositivo) recopilados por nuestro servidor para análisis agregados. No usamos cookies de marketing de terceros.

Para qué los usamos

• Avisarte por email cuando Agenly esté disponible. Cero spam, cero envíos a terceros.
• Mejorar la web pre-lanzamiento entendiendo qué secciones interesan más.

Base legal del tratamiento

Cada uso que hacemos de tus datos se apoya en una de las bases legales previstas en el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento. Tu email para la newsletter de lanzamiento. Las cookies de análisis (Google Analytics 4) y marketing (Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag). Estos tratamientos solo se realizan si das tu consentimiento explícito en el banner de cookies.
• Ejecución de contrato. Cuando seas cliente comercial, los datos necesarios para prestarte el servicio: tu cuenta, las citas que se gestionen y las conversaciones con tus clientas a través de WhatsApp e Instagram.
• Interés legítimo. Seguridad del sitio web (registros mínimos de acceso para detectar abusos, gestionados por Cloudflare). Este tratamiento es proporcional y puedes oponerte escribiendo a info@agenly.io.
• Obligación legal. Conservación de datos fiscales y contables cuando seas cliente comercial, durante los plazos exigidos por la normativa española.

Período de retención

• Email de la newsletter: hasta que solicites baja o hasta 24 meses sin interacción, lo que ocurra antes.
• Cookies analíticas: ver «Política de cookies» para el detalle de cada cookie.
• Cookies de marketing: la duración la define el proveedor (Meta, TikTok, LinkedIn) — ver «Política de cookies».
• Datos derivados de uso del servicio comercial: durante la relación contractual y hasta 6 años después por obligaciones fiscales.

Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores que utilizamos (Google, Meta, LinkedIn, Anthropic) están establecidos en Estados Unidos o tratan datos desde allí. Estas transferencias se realizan bajo las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea, y cuando aplica, bajo el EU-US Data Privacy Framework. Puedes solicitar copia de las garantías escribiendo a info@agenly.io.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos en cualquier momento escribiendo a info@agenly.io. Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 30 días naturales conforme al RGPD. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Almacenamiento

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea (Hetzner, Helsinki) y se procesan por proveedores de servicios dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de uso futuro de proveedores fuera del EEE, aplicaremos las cláusulas contractuales tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea.

Encargados del tratamiento

Para prestar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores. Algunos solo se activan tras tu consentimiento explícito en el banner de cookies; otros son estrictamente necesarios para el funcionamiento del producto.

• Hetzner Online GmbH (Alemania) — Alojamiento de servidores en la Unión Europea.
• Cloudflare, Inc. — DNS, CDN y protección frente a abusos. Cookies estrictamente técnicas exentas de consent.
• Meta Platforms Ireland Ltd. — WhatsApp Business Platform e Instagram Graph API para mensajería operativa del producto, bajo los Términos de Meta y SCCs.
• Anthropic, PBC (EE.UU.) — Modelo de lenguaje del agente IA (Claude). Transferencia internacional cubierta por SCCs.
• Resend, Inc. / Postmark — Envío transaccional de email (notificaciones, recordatorios).
• RevenueCat, Inc. — Gestión de suscripciones y pagos cuando el producto esté operativo comercialmente.
• Sentry (Functional Software, Inc.) — Observabilidad de errores en backend.
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) — Análisis agregado de uso del sitio. Solo activo tras consentimiento en la categoría «Análisis».
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) — Medición de campañas en Facebook e Instagram. Solo activo tras consentimiento en la categoría «Marketing».
• TikTok Information Technologies UK Ltd. — Medición de campañas en TikTok. Solo activo tras consentimiento en la categoría «Marketing».
• LinkedIn Ireland Unlimited Company — Medición de campañas B2B en LinkedIn. Solo activo tras consentimiento en la categoría «Marketing».

Cambios

Antes del lanzamiento comercial publicaremos una política ampliada que cubrirá el tratamiento de datos durante la operación del producto (conversaciones con clientas, citas, pagos, intervención del agente de IA). Te avisaremos por email si hay cambios materiales.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o ejercicio de derechos, escribe a info@agenly.io.